阿里云自研ASP协议在流化引擎、压缩算法、网络传输、多端SDK等方面具有优势。为获得更好的云电脑使用体验，建议您将非ASP协议的云电脑、共享型云电脑或自定义镜像免费升级为ASP协议。本文介绍升级方法和相关注意事项。
背景信息
协议优势
ASP协议（Adaptive Streaming Protocol）是一套高性能、高可靠、高安全的协议，其中Streaming是指流式或流化传输，图形命令流、图像流、音视频流均已纳入到ASP协议的设计考虑之中。ASP协议涵盖图像分析、压缩编码、实时流媒体、网络QoS优化及多平台SDK等多项关键技术。
升级为ASP协议的云电脑具有以下优势：
不依赖第三方组件，连接速度更快，秒级打开。
音视频通话质量更佳，高清音质、低延时，支持常用的通讯应用音视频通话（例如钉钉和微信）。
显示分辨率更高，支持4K高清显示屏及高清无损画质。
运行状态监控更为全面，可直观显示延迟、上下行带宽以及帧率等信息。
详细信息，请参见ASP协议。
升级耗时
升级每台云电脑大约需要30分钟。
升级费用
将云电脑、共享型云电脑或自定义镜像升级为ASP协议是免费的。
成功升级后，云电脑或共享型云电脑的费用不变，与升级前一致。
升级影响
升级为ASP协议后，云电脑或共享型云电脑的功能不会发生变化，请放心升级。
升级云电脑或共享型云电脑期间，您无法在控制台上执行相关管理操作，同时终端用户无法连接升级中的云电脑。
升级共享型云电脑
如果升级对象为按量付费共享型云电脑，升级时不会升级共享型云电脑内现有的共享型云电脑，而是升级与共享型云电脑关联的云电脑模板，以此保证升级成功后按照该云电脑模板新建的共享型云电脑均为ASP协议。
如果升级对象为包年包月共享型云电脑，升级时将同时升级共享型云电脑内的共享型云电脑和与共享型云电脑关联的云电脑模板。若您已为共享型云电脑开启自动扩缩策略，则不会升级共享型云电脑内现有的自动伸缩云电脑，但是后续触发自动扩缩条件时系统自动新建的云电脑将为ASP协议。
升级镜像期间，您无法使用正在升级的自定义镜像创建云电脑，需要在镜像升级成功后再创建云电脑。
升级建议
为保证顺利升级，建议您先选择一台云电脑或一个共享型云电脑升级，成功升级后再选择批量升级或全量升级。
您可以直接升级自定义镜像，或者基于升级后的ASP协议云电脑创建自定义镜像，以此方式完成自定义镜像升级。创建自定义镜像的具体操作，请参见创建镜像。
升级后，为保证终端用户的使用体验，建议终端用户使用最新版本的无影终端。
前提条件
为保证成功升级，待升级的云电脑、共享型云电脑或自定义镜像必须满足以下条件：
待升级云电脑、共享型云电脑或自定义镜像为Windows操作系统和非ASP协议。
待升级云电脑状态为已关机、运行中或维护中，且当前没有终端用户在连接使用。
您使用的是阿里云主账号而非RAM用户。
操作步骤
登录无影云电脑企业版控制台。
选择以下一种方式进入升级页面：
首次升级时，在控制台弹出的无影云电脑升级引导对话框中单击立即升级。
在控制台右侧的工具栏中，单击
图标，并在系统消息页签中单击云桌面免费升级为ASP协议桌面右侧的查看。在云电脑企业版页面左上角单击升级推送消息右侧的请查看。
说明该推送信息将根据您的账号状态进行选择性展示，具体请以页面显示为准。如未显示，请选择其他方式。
在无影云电脑升级页面，根据需要选择升级方式。
全量升级
一次性升级全部满足升级条件的云电脑或共享型云电脑。
在升级范围区域单击全量升级。
选择一种升级时间：
立即升级：仅状态为已关机、运行中或维护中，且当前没有终端用户在连接使用的云电脑或共享型云电脑会自动升级。
设置定时升级任务：您需要设置执行周期和每天升级时间点。定时升级任务默认执行有效期为一个月。
升级指定云电脑或共享型云电脑
升级一部分云电脑或共享型云电脑。
在升级范围区域单击云电脑/共享型云电脑升级。
在需要升级的云电脑ID或需要升级的共享型云电脑ID中输入待升级的云电脑ID或共享型云电脑ID。如果有多个ID，请以半角逗号（,）分隔。
选择一种升级时间：
立即升级：仅状态为已关机、运行中或维护中，且当前没有终端用户在连接使用的云电脑或共享型云电脑会自动升级。
设置定时升级任务：您需要设置执行周期和每天升级时间点。定时升级任务默认执行有效期为一个月。
升级自定义镜像
在升级范围区域单击自定义镜像升级。
在自定义镜像ID中输入待升级的自定义镜像ID。如果有多个ID，请以半角逗号（,）分隔。
说明关于如何获取自定义镜像ID，请参见如何查看自定义镜像ID？。
单击确定升级，并在弹出的对话框中单击确认。
您可以在无影云电脑升级页面，查看云电脑、共享型云电脑或自定义镜像的升级进度和详细情况，例如升级中、已升级、升级失败和待升级的数量及详情。
常见问题
升级前后功能有变化吗？
没有。升级为ASP协议后，云电脑或共享型云电脑的功能不会发生变化。
升级过程会收费吗？
不会。升级过程中不会额外收取费用。
升级前后收费有变化吗？
没有。升级后的计费和升级前保持一致。
升级后，终端用户连接云电脑失败怎么办？
可能是因为版本过低，请将无影终端升级至最新版本；或者在无影客户端下载页下载并安装最新版本，然后尝试重新连接。
如何查看自定义镜像ID？
在左侧导航栏，选择。
在镜像页面上单击自定义镜像页签，按需获取自定义镜像ID。
说明您可以在协议类型列，选择HDX或者ASP快速筛选目标协议的自定义镜像。