本地回环网卡（lo）未启动导致使用Nginx访问网页提示“502”和“connect upstream time out”报错，如何处理？

问题描述

在使用Nginx访问网页时，提示“502”错误，如图所示：

此时，进行如下检查，发现Nginx服务日志中出现“connect upstream time out”报错：

1. 检查在PHP-FPM进程，发现PHP-FPM进程正常运行，如图所示。

   

2. 查看Nginx服务日志，发现Nginx服务日志中出现“connect upstream time out”报错，如图所示。

   connect upstream time out

   

问题原因

PHP-FPM服务正常启动且已设置了监听端口（127.0.0.1:9000），但由于本地回环网卡（lo）未启动，从而导致该问题。

解决方案

您需要检查本地回环网卡（lo）是否正常启动，如果未启动则需要启动后重新访问网站，操作步骤如下：

1. 远程连接ECS实例。

   具体操作，请参见连接方式概述。

2. 检查本地回环网卡（lo）是否正常启动。

   1. 执行ifconfig -a命令，查看当前系统的网卡信息。

      当本地回环网卡（lo）状态未启动，如图所示，则您需要启动本地回环网卡（lo）。

      

   2. 执行 ifup ifcfg-lo命令，启动本地回环网卡（lo）。

      当本地回环网卡（lo）状态为RUNNING时，表示成功启动本地回环网卡（lo），如图所示。

      

3. 检查本地回环网卡（lo）配置文件。

   1. 执行如下命令，编辑本地回环网卡（lo）的配置文件。

      您需要根据您的实际操作系统执行对应的命令，常见操作系统命令如下：

      • CentOS 7或Alibaba Cloud Linux 2/3

        vim /etc/sysconfig/network-script/ifcfg-lo

      • Ubuntu 16.04

        vim /etc/network/interfaces

      • Ubuntu 18.04及以上版本

        vim /etc/netplan/50-cloud-init.yaml

      以CentOS操作系统为例，如果命令回显中，ONBOOT参数的值为no，则您需要将ONBOOT=no修改为ONBOOT=yes，如图所示。

      说明

      如果您的操作系统中无ONBOOT参数相关的配置，则您只需要在网卡正常启动后，检查配置文件正确即可。

      

   2. 输入:wq并回车，保存并关闭配置文件。

   3. 执行systemctl restart network命令，重启网络。

4. 重新使用Nginx访问网页。